Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont conclues, d’une part, entre la société Weasel Escape Game situé : 4 rue de la Plaine, 88150 Chavelot, intervenant sous le nom de weasel-escape.fr et d’autre part, par toute personne physique dénommée ci-après « Client » souhaitant procéder à un achat de produit via notre site internet.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont en vigueur à compter du 1er décembre 2018.

1 – APPLICATION

WEASEL ESCAPE GAME se réserve le droit de modifier ou d’annuler les termes, les conditions et le contenu de son site internet à tout moment à sa seule volonté et sans préavis.
En cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente » lors de la réservation, le CLIENT reconnait avoir lu, compris et accepté sans restriction ni réserve les présentes Conditions Générales de Vente.

2 – ACTIVITE

WEASEL ESCAPE GAME a pour objet l’organisation et la commercialisation de jeux d’évasion grandeur nature, escape game et toute activité qui s’y rattache.

3 – CONFIDENTIALITE

Tous les documents, photos, pris sur le site de WEASEL ESCAPE GAME demeurent la propriété de WEASEL ESCAPE GAME et ne peuvent faire l’objet que d’un usage privé du CLIENT apparaissant sur ces photos et documents, tout autre usage est interdit sans accord préalable de WEASEL ESCAPE GAME. Le CLIENT n’est pas autorisé à dévoiler des éléments de l’intrigue des salles de jeu.
En réservant par l’intermédiaire du site de réservation, le CLIENT consent à la collecte de données personnelle indispensables pour assurer le bon traitement des prestations. WEASEL ESCAPE GAME s’engage à ne jamais communiquer ces informations à des tiers sauf dans les cas prévus par la loi.
Le CLIENT dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant (art. 34 de la loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978).
Pour exercer ce droit, il convient de contacter WEASEL ESCAPE GAME par courrier adressé à son siège social.

4 – RÉSERVATION

Une réservation comprend un CLIENT, une date, un horaire, une salle, un tarif. Toute réservation sera valable une fois confirmée sur le site de réservation et par WEASEL ESCAPE GAME via mail et ne sera considérée comme définitive que par le paiement de tout ou partie du montant de la prestation par le CLIENT.
La réservation donne droit à une ou plusieurs sessions d’ESCAPE GAME à un horaire prédéfini entre WEASEL ESCAPE GAME et le CLIENT, l’horaire est garanti sauf en cas de retard indépendant de la volonté de WEASEL ESCAPE GAME ou en cas de force majeure. Les réservations doivent être effectuées sur le site de réservation.
Toute réservation entraîne l’acceptation sans aucune réserve par le CLIENT des présentes Conditions Générales de Ventes et du règlement intérieur et de sécurité, cette acceptation est toujours réalisée avant que la réservation ne soit effective.

5 – PRESTATION

Une prestation ou partie d’escape game comprend l’accueil des participants, le briefing, la partie et le débriefing.
Les participants ont accès à un casier pour déposer leurs affaires. WEASEL ESCAPE GAME ne peut-être en aucun cas tenu responsable en cas de perte ou de vol.
Le CLIENT s’engage à ce que l’ensemble des participants soit arrivé à l’heure de réservation. Passé ce délai et sauf cas de force majeure, aucun report ni remboursement ni compensation ne pourra être garanti en cas d’absence du CLIENT ou si le nombre de participant ne permet pas de lancer la partie.
WEASEL ESCAPE GAME s’engage à délivrer la prestation à l’heure prévue, en cas de retard supérieur à 1 heure, le client est en droit de réclamer un remboursement intégral de la prestation.

6 – ANNULATION

En cas d’annulation par le client, le montant total de la prestation sera acquis définitivement par WEASEL ESCAPE GAME.
WEASEL ESCAPE GAME se réserve la possibilité d’annuler la prestation à tout moment avant la date de réservation en cas de force majeure ou d’évènement exceptionnel. Dans ce cas WEASEL ESCAPE GAME proposera soit une autre date d’un commun accord avec le CLIENT soit un remboursement de la réservation qui n’a pas pu avoir lieu.

7 – MODIFICATION

Toute modification par le CLIENT du nombre de participants peut être réalisée jusqu’au dernier moment sous réserve de respecter le nombre de joueur correspondant à la salle sélectionnée lors de la réservation. Un surcoût sera ajouté au montant de la prestation en fonction du tarif en vigueur.
Si le montant payé par le CLIENT lors de la réservation est supérieur au montant final de la prestation, le montant sera acquis définitivement par WEASEL ESCAPE GAME.
Toute autre modification par le CLIENT doit faire l’objet d’un accord par mail par WEASEL ESCAPE GAME pour être considéré comme effective.
En cas de force majeure, WEASEL ESCPE GAME proposera au CLIENT une modification de la réservation ou un remboursement s’il n’y a aucune autre possibilité. Aucune compensation financière ne sera due par WEASEL ESCAPE GAME.

8 – PRIX, PAIEMENT

Le prix dépend du nombre de participants, du jour et de l’horaire de la prestation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la réservation.
WEASEL ESCAPE GAME se réserve le droit de modifier les prix figurant sur son site de réservation à tout moment.
Le paiement doit être réalisé par le CLIENT au plus tard avant le début de la prestation.

9 – ACCES AUX INSTALLATIONS ET RÈGLEMENT INTÉRIEUR

WEASEL ESCAPE GAME se réserve le droit de refuser le jeu ou d’expulser tout participant arrivant en état d’ébriété, sous l’influence de stupéfiant, ne faisant pas bon usage du matériel ou ne respectant pas les règles de sécurité ci-incluses et édictées lors du briefing. La prestation prendra fin immédiatement sans qu’aucun remboursement ne puisse être demandé par le CLIENT.  WEASEL ESCAPE GAME conservera les sommes d’argent au titre du préjudice, des frais et du temps perdu à exclure le ou les contrevenants.
L’accès aux installations est réservé aux personnes agés de 6 ans et plus. Les mineurs de moins de 15 ans doivent être accompagnés par une personne majeure, il faut au moins un adulte en présence de mineur(s) de moins de 15 ans.
WEASEL ESCAPE GAME se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge des joueurs.
Il est strictement interdit de fumer.
Il est strictement interdit d’entrer dans une salle de jeu avec de la nourriture ou des boissons.
Il est interdit de réaliser un enregistrement sonore, de réaliser un enregistrement vidéo, de prendre des photographies sans accord préalable de WEASEL ESCAPE GAME.
Il est strictement interdit de dévoiler les détails du contenu de la prestation à des tiers que ce soit directement ou indirectement.
Les personnes présentant un déficit visuel, auditif ou à mobilité réduite peuvent accéder aux installations s’ils font partie d’un groupe contenant au moins une personne sans handicap.
WEASEL ESCAPE GAME utilise des caméras de surveillance pour veiller au bon déroulement du jeu et à la sécurité des participants. Aucune image n’est enregistrée par ce biais.

10 – ASSURANCE, VOL, DETERIORATION, SECURITE, RESPONSABILITE CIVILE

WEASEL ESCAPE GAME ne pourra en aucun cas être tenue responsable de la disparition éventuelle d’objets laissés sur le site où se déroule la prestation.
WEASEL ESCAPE GAME se réserve le droit avant toute pestation de demander une caution.
En cas de dégradation volontaire ou involontaire de matériel, d’infrastructure ou de mobilier du faite du CLIENT, WEASEL ESCAPE GAME pourra exiger un paiement immédiat ou à défaut engager des poursuites judiciaires.
WEASEL ESCAPE GAME ne saurait être tenue pour responsable en cas de blessure par non-respect des consignes de sécurité édictées lors du briefing ou d’une utilisation inappropriée du matériel ou si les participants se blessent entre eux.

11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express de Weasel Escape Game.